Politique d’expédition

1. PRÉPARATION DE LA COMMANDE

Fabriqué sur Commande : Tous les articles qui portent la mention « Pré Commande » sont considérés comme des articles "fabriqués sur commande". Cela signifie que votre bijou est mis en production après que votre commande a été passée. Le délai de production de ces articles est de 1 à 20 jours ouvrables selon les stocks disponibles des matières premières. Si vous souhaitez connaître le temps de préparation d’un article vous pouvez me contacter par mail princesse.soleil.creations@gmail.com avant de placer votre commande.

Si vous passez une commande contenant à la fois des articles prêt à expédier (sans mention Pré Commande) et fabrique sur commande, le délai de production de votre commande globale est de 1 à 10 jours ouvrables. Si vous souhaitez que les articles "prêts à expédier" soient expédiés plus rapidement, vous devrez passer deux commandes distinctes.

En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées de livraison fournies par le client, Princesse Soleil ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer des produits.

2. DÉLAI D'EXPÉDITION

L'expédition standard en Europe prend généralement de 3 à 7 jours ouvrables. Le client a la possibilité d’ajouter un suivi à votre colis avec frais supplémentaire.

Les délais d’expédition visibles sur le site sont donnés à titre indicatif. Princesse Soleil ne saura être tenu responsable d’un retard de livraison du, soit au prestataire de courrier, soit à un retard de fabrication du bijou.